Turkcell Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma Numarası
Türkiye’de hizmet veren telefon operatörleri arasında yer alan Turkcell, 1994 yılında kurulmuştur. Kurulduğu günden bu yana müşterilerine yenilikçi teknolojik gelişmeler sunan Türkiye’nin en büyük operatörüdür. Turkcell’in abone sayısı 2018’de 36 milyona ulaştı ve Turkcell’in müşteri hizmetleri çok yoğun bir şekilde hizmet vermeye devam ediyor.
Doğrudan Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak isterseniz bu sayfayı incelemeye devam edebilirsiniz. Turkcell müşteri temsilcisini arayarak, TL yükleme, paket değiştirme, numara güncelleme, bilgi güncelleme ve bilgi alma, şifre işlemleri, internet paket yükleme ve birçok operatör işlemini kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Turkcell Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlantı
- Turkcell hatlarından: 532 ,
- Diğer hatlardan: 0532532 00 00
Turkcell, süreç boyunca binlerce mağaza ile Türkiye genelinde gittikçe artan Turkcell mağazalarında yapabileceğiniz gibi, Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak tüm işlemlerinizi anında gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Turkcell’in yenilenen altyapı web sitesine (https://www.turkcell.com.tr) online işlemlere giriş yaparak internet üzerinden birçok işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Ayrıca Turkcell uygulamasını akıllı cep telefonunuza indirip, telefon uygulaması üzerinden işlemlerinizi gerçekleştirmeniz mümkündür. Çağrı merkezini arayarak sıra beklemek ve menülerde kaybolmak istemiyorsanız, Turkcell sitesi üzerinden online işlemlere giriş yapabilir ve birçok işlemi vakit kaybetmeden yapabilirsiniz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak isteyenler aşağıdaki bilgileri kullanabilir. Müşteri hizmetlerine hemen bağlanmak istiyorsanız aşağıdaki yöntemi deneyebilirsiniz.
Ses Komutu’na Yanıt Verme:
Müşteri hizmetleri numarasını 532 aradıktan sonra sesli komut cevaplama makinesi menüsünü göreceksiniz. Burada hoş geldiniz mesajından sonra sesli komuta “Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum” demeniz gerekiyor. O zaman “ne yapmak istiyorsun?” Soru size sorulacak. Yapmak istediğiniz işlem üzerine bu sorunun cevabını veriniz. Sonrasında operatöre bağlanmak için sıfır tuşuna basmanız yeterli olacaktır.
Yöntem 2: Turkcell hattınızdan 532’yi arayabilir, sabit hatlardan veya diğer operatörlerden 0532 532 00 00’ı arayabilirsiniz. 2. Bir sonraki adımda, aşağıdaki resimde yapılacak eylemi seçebilirsiniz. 3. “0” butonuna basarak doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.
Ayrıca faturalı Turkcell hat kullanıcıları 532’yi aradıktan sonra art arda “2” tuşuna basarlarsa müşteri temsilcisine doğrudan bağlanabilirler.
Turkcell Şikayeti
Şikayet, öneri ve isteklerinizi Turkcell’e bırakmak isterseniz Turkcell müşteri hizmetlerini arayabilir veya Turkcell şikayet formunu doldurabilirsiniz. Turkcell müşteri hizmetleri direkt bağlantı yöntemini yukarıda belirtilen işlemlerle de kullanabilirsiniz. Turkcell müşteri hizmetlerine 3 tuş yani 532 tuşunu tuşladıktan sonra bağlanabilir, çağrı merkezi üzerinden tüm operatör işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Vodafone hat sahipleri için oluşturduğumuz Vodafone müşteri hizmetleri sayfasına göz atabilir ve doğrudan Vodafone müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. Sitemizi takip ederek banka numaralarına ve önemli kurumlara kolayca ulaşabilirsiniz.
